女顾客似乎听懂了,她点点头,然后问道:“那我该用什么梳子梳头发?”
“你的发丝厚,又是长卷发,所以最好用粗发针的发梳梳理头发易于保持头发本身的弹性。”说着佳欣对杜深说道:“去到柜台上挑一把粗发针的梳子,送给这位顾客!”
女顾客连声说了谢谢,就跟着杜深去拿梳子了。
张团长睁开眼睛,看着佳欣,说道:“小姑娘,你不但很专业,还很...”
“很什么?”佳欣笑着问:“张团长直说就好。”
“还很会做生意。”张团长说:“刚才那个女孩恐怕以后都不会再选择别的理发店了吧。”
“何以见得?”
“你解决了一直困扰他的发质问题,想必别的理发师连解释都不会解释甚至解释不出来的,还送了她一把梳子,想必就是为了留住这位客户吧。”张团长笑着问道。
佳欣并不认同张团长的话,她本没有想那么多的,顾客在她的专业领域有疑问,她不过是做了个答疑解惑的人而已,没有去想以后顾客会怎么样选择。
“张团长定是阅人无数。”佳欣并没有停止手上的动作:“不过,坦白讲,我没有那么多,每一个来到我店里的顾客,我都有义务也有责任对她们负责,但是如果我是顾客,我也一定会选择服务质量优越,专业性强,技术好,各方面都不错的理发店,何必去那些我做过一次头发就已经上当的店呢?”
“这话也没错!”张团长赞成的点点头:“但是要说你的店在各方面都很优质,想必这话说的还为时尚早,要知道,在京都这样的大城市,像你这样的店不在少数。”
所以呢?如果不是苏木欢的介绍,是不是像张团长您这样的人物一辈子都不会光顾她的店?
佳欣只能在心里这样臆测着。
“我知道,市中心的大型理发店比我这里豪华,人员配备比我这里齐全,理发师也都是手上拿着金剪刀。”佳欣想象着:“但是我想他们的价位也会比我这里高出不少,地处黄金地段,一年的租金是我这里的两倍,老板既要挣钱,又要发员工工资,还要进货等等,这些钱都从哪里出,自然是顾客身上。”
“既然如此,那你为什么不在市中心也开一家?”
佳欣叹了口气,就当是顾客与理发师之间的闲聊呗,有啥说啥。
“我还是一名大学生,没有钱在市中心租房子,再者,我的店的受众群体都是附近大学的学生,老人,以及普通上班族,你说做一个头发要上上千块,我真的是张不开这个嘴!一些名流自然会选择高档理发店,当然也就不会在乎那几个钱。不过话说回来,我的店倒也不是不挣钱,也挣,就是比他们少一点而已,但是我的回头客很多,我想,究其根本,他们未必都是因为我这里便宜吧!”
这话张团长听出了言外之意!
张团长笑了:“你这孩子,伶牙俐齿。”说是换了一个话题:“我这还得多久?”
“已经上完了一剂药水,再加热!再有一个小时差不多了。怎么您有事要忙?”佳欣伸手到张团长的头上试了试温度。
“团里倒是没有什么事情,今天不是周末嘛,跟老母亲说好回去看她的,怕她等急了。”
提起母亲,佳欣这才意识到自己也有很长一段时间没有打电话给木春华了,上一次还是什么时候,好像是...佳欣想不起来了,总之好久了。
“您一定是个孝顺的女儿!”
“孝不孝顺...”张团长笑了:“我现在只有一个老母亲在,就算再忙,再不孝顺,有时间也是要回去看一下。等到她不在了,哪怕陪她吃顿饭的这样小小的愿望都会让你一辈子求得不得。”
这个道理很多人都懂,但是很多人却做不到。
一个小时后,张团长的头发造型出炉。
“张团长您看下。”
张团长看着镜子里的自己有些不敢相信:“这...这还是我吗?”
“给您设计了一款优雅又显年轻的侧分短发,看起来就很有气质,虽然年纪在五十岁,但别老是绑着一个马尾,或者是把头发盘起来。这种干练清爽的短发,可以让你看起来就像是变了一个人。这样子的短发很显年轻,不管是黑色还是其他颜色,都很不错,我又稍微给您烫了一下,很有蓬松感!不知道您是否满意?”
张团长承认她是小看这个姑娘了,她也算去过无数大大小小理发店烫过头发,但无一不是循规蹈矩...只有这姑娘敢下手。
满意,当然满意。
可是这话还没说出口,只听理发店门嘭的一声被人推开,一阵寒风鱼贯而入。